「临汾日报」市中心医院:全力以赴 温暖守护
“我10点坐动车出差,现在做核酸检测能赶上吗?”
“您好,不会耽误您的行程,没有鼻腔问题的话,现在就能进行鼻咽拭子采集。”
2月28日凌晨1时,王先生接到要临时出差的消息,正发愁去哪里做核酸。在网上看到市中心医院可以24小时核酸检测后,便驱车来到市中心医院解放路院区核酸采集点。值班护士段旭晨对王先生进行询问评估后,完成采集,整个过程只有短短1分钟时间。
市中心医院核酸采集点位于中心城区,周边人口基数较大,来做核酸检测的人数较多,工作繁重。从春节前夕开始,每天来检测的市民都在2000人左右。2月24日,临汾市疫情防控领导小组下发《关于进一步做好新冠肺炎病毒核酸检测服务工作的紧急通知》后,为统筹做好医疗服务与疫情防控两项工作,市中心医院合理布局采样点,按照不同的人群,分别设置了4个不同的采样点,增加核酸采集窗口,24小时提供核酸检测服务,还为群众提供了电话、微信公众号、微信小程序等渠道的预约服务,居民可随时随地进行线上开单,再到医院进行采样。实现了错峰采样,减少等待时间,使检测服务更便捷。
同时,为弥补采样人员不足,该院多次对全院护士进行核酸采样操作流程的培训,使核酸采集成为护理人员的一项基本技能。之后,每月都对采样和穿脱防护服进行考核,使采样检测人员熟练、规范地掌握了鼻/口咽拭子采集技术,提高了自我防护能力,满足了新冠肺炎疫情防控“常态化”与“应急”状态下各项核酸采样检测需求,打造了一支召之即来、来之能战、战之能胜的核酸采样队伍。目前,该院全体护理人员的新冠肺炎防控知识及穿脱防护服、鼻/口咽拭子标本采集法两项考核率达100%,130支采样队伍极大地夯实了医院大规模人群核酸采样队伍建设。
提升服务
提升服务,实现核酸检测快采、快送、快检、快报的四位一体目标,每一个过程都必须无缝衔接。
当天12时许,在严密包装下,全面消毒后的第五波核酸检测标本通过样本专用转运箱,被护送到位于该院门诊楼8层的核酸检测实验室。
收样员程琛和李琦锐立即对接收的样本进行消杀、核对、扫码、清点,信息核实无误,再交给实验室检测。这项工作练的就是手速和眼力。如果录信息录到最后,发现少了或者对不上数,又得再找一遍,毕竟事关每个人的健康。
核酸实验室检测的标准化,是实验过程零污染、实验结果零失误、检测结果及时准确的基础。为实现这一目标,从标本接收核对、实验环境准备、个人防护装备、试剂准备、加样、核酸提取扩增到录入样本信息、报告审核,检测人员都倾注了专注与汗水,每一步都严把质量关。
标本到了实验室,检验员李婷和李晶晶就开始了忙碌。试管盖在她们的指间快速翻转、回扣,用加样枪吸取样本,提取核酸。这一步很容易被污染,所以操作要慎之又慎,严格精确操作,避免污染而出现的假阴性和假阳性。为了加快检测速度,她们练就了单手快速拧管的本领,提取一个试管样本,需要拧开1次,拧紧1次。一次值班,她们最高纪录单手拧管2000余次。而在实验室,单手拧管这项技能已经成为这里17名有资质的检验人员个个过关的基本功。
每天8-9个轮次的核酸检测实验,2000余份报告单。负责数据传输、结果发放的李少雄,需要将这些信息核对后,一字不差地录入系统。为了让居民尽快收到检测报告,加班已经成为他工作的常态。每天回到家他总要先到沙发上躺一会儿恢复体力,就连结婚都只是回老家参加了典礼,就马上回到岗位。
根据数据统计,从2020年5月开展核酸检测工作以来,该院共检测426962人次。正是有像市中心医院核酸检测这样一直提升服务质量的队伍,才使得全市49所能够开展核酸检测的实验室,日单人单管理论最大检测量达到了14.56万管,为群众筑起一道抗疫长城。
转自 临汾日报 记者 闫晏宏
编辑 杨冉 王雨萌
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